4. Ford
Dzięki zachętom dla kierowców używanych aut poszerza się grono klientów.
5. Mazda
Najwyższy wzrost odsetka zadowolonych klientów w pierwszej dziesiątce.
6. Suzuki
Pomimo dość niszowej gamy aut klienci serwisów nie narzekają na jakość usług.
7. Kia
Rozwój sieci serwisowej na miarę pozycji rynkowej koreańskiej firmy.
8. Skoda
Dobre wyniki sprzedaży połączone z zadowoleniem klientów serwisu.
9. Renault
Łatwy dostęp do serwisu wynikający z rozbudowanej sieci ASO.
10. Nissan
W tegorocznym rankingu zalicza awans do pierwszej dziesiątki.